تستعد شركة "هيلث كير 365" للانطلاق تحت اسم جديد وهو "سيرفين" لتجسيد مسيرة نموها وتوسيع خدماتها.
تورونتو، أونتاريو. أعلنتشركة هيلث كير 365، الرائدة في مجال تنسيق الرعاية الصحية، اليوم عن الانتهاء منعملية تغيير شاملة للعلامة التجارية للشركة. ويعكس الاسم الجديد"سيرفين" توسع الشركة في خدماتها واتجاهها المستقبلي.
تأسست الشركة في عام 2010 بهدف توفير التنسيق والإدارة اللازمينلحل الثغرات النظامية في الرعاية الصحية وبرامج الموظفين والتأمين التي كانت تعيقالوصول إلى الرعاية الصحية. وواصلت الشركة تطوير منصتها الإدارية المبتكرة وتوسيعنطاق هذه الخدمات لتشمل برامج مكافآت بطاقات الائتمان ومكافآت العضوية. كما قامتبتوسيع نطاق نهجها المخصص لتعزيز تجربة المستخدم من خلال مراكز اتصال مخصصةللعملاء.
أوضح السيد/ عمر أحمد، الرئيس التنفيذي لشركة سيرفين،"أن العلامة التجارية القديمة كانت تعطي انطباعا بأن الشركة تعمل فقط في مجالالرعاية الصحية. ولكن الواقع هو أننا نضيف التنسيق والإدارة إلى العديد منالمجالات الجديدة، الأمر الذي استدعى علامة تجارية جديدة. وأضاف: "سنواصلتقديم الخدمة الأكثر تخصيصا، ولكنها الآن ستكون لقاعدة أكبر من العملاء".
تتطلب العديد من الصناعات من العملاء أو الزبائن فهموعبور رحلات معقدة، الأمر الذي قد يكون مرهقا. وستعمل سيرفين على تبسيط كيفية حصولأي شخص على هذه الخدمات. وتستفيد سيرفين من خبراتها ومنصات الإدارة المبتكرةوالإجراءات الموحدة والكفاءات البشرية الموهوبة ولتطوير خدمات جديدة في مجاليالسفر والسياحة لصالح الجمعيات الأعضاء وبطاقات الائتمان وبطاقات الولاء وبرامجالمكافآت.
نبذة عن سيرفين: تركز سيرفين على تقديم تجارب استثنائيةلعملائها، الذين يشملون المواطنين والمرضى والموظفين وأعضاء برامج المكافآتوالولاء. وتعمل سيرفين على تعزيز وصول العملاء إلى خدمات الجهات الحكومية وتقدمخدمات مراكز اتصال مخصصة لتحسين تجربة العلامة التجارية. كما تضيف سيرفين الدعمالافتراضي للصحة والعافية إلى برامج مزايا الشركات والتأمين وبطاقات الائتمانوبرامج الولاء والمكافآت للسفر والسياحة.
تؤمن شركة سيرفين إيمانا راسخا بمزج التكنولوجياالمبتكرة والإجراءات الموحدة مع خدمة مخصصة عالية الجودة لتوفير تجارب استثنائيةللعملاء.
www.serefin.com
جهةالاتصال الإعلامية:
بول ماكديفيت