كن شريكًا مع Serefin لتبسيط الوصول إلى الخدمة وتعزيز رضا المواطنين.
يمكن أن يستغرق تقديم الخدمات الحكومية الأساسية بشكل فعال وقتًا وجهدًا. نحن ملتزمون بإنشاء تجربة سلسة وسهلة المنال للمواطنين. من خلال معالجة العقبات الشائعة بشكل تعاوني، فإننا نعزز تقديم الخدمات.
.png)
يمكن أن يكون التنقل في نظام الرعاية الصحية أمرًا محبطًا ومعقدًا. غالبًا ما يواجه المرضى:
تتمثل مهمة Serefin في سد الفجوات في نظام الرعاية الصحية، وتمكين كل من المرضى ومقدمي الخدمات. نحقق ذلك من خلال:
.png)
.png)
نهجنا مدعوم بالممارسات القائمة على الأدلة، مما يضمن أفضل النتائج الممكنة للمرضى. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتحسين تخصيص الموارد لمقدمي الرعاية الصحية، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة.
منسقو الرعاية المخصصون: المتخصصون الذين يوجهون المرضى من خلال خطط الرعاية والمواعيد الخاصة بهم، مما يضمن رحلة صحية سلسة.
أوقات انتظار مخفضة: يمكن أن يؤدي تنسيق الرعاية المبسط إلى تحسين استخدام الموارد ويؤدي إلى تحسين الوصول إلى الرعاية.
المرضى الذين تم تمكينهم: نحن نبسط رحلة الرعاية الصحية للمرضى من خلال خطط الرعاية الشخصية والدعم المستمر.
تحسين كفاءة الموفر: من خلال تقليل العبء الإداري لمقدمي الخدمات، يمكننا تمكين مقدمي الخدمات من التركيز على رعاية المرضى.
تكاليف مخفضة: يمكن للرعاية المبسطة أن تقلل من تكاليف الرعاية الصحية عن طريق تقليل الزيارات وحالات القبول غير الضرورية.
Challenge: Finding the right information, understanding eligibility, and completing processes can be overwhelming, especially for seniors.
Solution: Care Concierge provides user-friendly support with:
تم تقديمه بطريقة ملائمة لكبار السن.
تقديم المساعدة التي تركز على الشخص.
.png)
.png)
Challenge: The proliferation of communication channels makes it difficult for citizens to find the right way to connect and access services.
Solution: Care Concierge lets citizens choose their preferred method of communication.
تتيح Care Concierge للمواطنين اختيار طريقة الاتصال المفضلة لديهم.
عند الحاجة لدعم احتياجات مواطنينا المتنوعة.
التحدي: تؤدي الموارد المحدودة إلى فترات انتظار طويلة وانخفاض جودة الخدمة.
Solution: Care Concierge optimizes resource allocation through:
تحرير الوكالات للتركيز على تقديم الخدمات
Care Managers freeing up healthcare providers to focus on service delivery.
تقديم رؤية قيمة حول استخدام الخدمة وكفاءتها.
%20(1).png)
يمكن أن تكون الخدمات الحكومية أكثر سهولة وسهولة في الاستخدام وكفاءة. تعرف على كيفية تقديم خدمة كير كونسيرج نتائج قابلة للقياس للوكالات: إمكانية وصول محسنة وتجربة مستخدم محسنة وحلول قابلة للتطوير.
.png)
توفر خدماتنا موارد الوكالة، مما يؤدي إلى خدمة أسرع ومواطنين أكثر سعادة.
.png)
يضمن الدعم متعدد اللغات والمساعدة التي تركز على الشخص لجميع المواطنين الوصول إلى الخدمات بسهولة.
.png)
نحن نصمم واجهات سهلة الاستخدام ونقدم قنوات اتصال متعددة (الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة والجوال وما إلى ذلك) لتجربة سلسة للمواطنين.
.png)
يتكيف نهجنا المرن مع الاحتياجات المتغيرة ويستوعب الطلب المتقلب ويدمج التقنيات الجديدة.
.png)
اكتشف كيف يمكننا العمل معًا لتحقيق أهداف الوصول إلى الخدمة.
ابقَ على اتصال